Regulamin

REGULAMIN GABINETU PSYCHOLOGICZNEGO 

  1. Gabinet prowadzony jest przez Natalię Navus-Wysocką,
  2. W gabinecie realizowane są , konsultacje/ konsultacje online i terapia psychologiczna dla dzieci, młodzieży oraz dorosłych oraz rodzin.
  3. Pomoc udzielana jest odpłatnie, zgodnie z cennikiem, dobrowolnie, na zasadzie obopólnej zgody. 
  4. Umówienie na wizytę jest wyrażeniem zgody na udzielenie pomocy psychologiczne, obejmującej konsultacje/ konsultacje online.
  5. Zakres pomocy oraz dobór metod pracy ustalany jest wspólnie z klientem/ opiekunem prawnym klienta.
  6. Diagnozy, konsultacje, konsultacje online, terapie odbywają się na zlecenie klienta/opiekuna prawnego klienta. Umówienia wizyty dokonuje pełnoletni klient lub opiekun prawny osoby niepełnoletniej.
  7. Psycholog ma prawo odmówić udzielenia konsultacji,  konsultacji online diagnozy, terapii w przypadkach m.in. nieopłacenia wizyty, niedostatecznego stanu zdrowia klienta, przyczyn obiektywnych i niezależnych od specjalisty.
  8. Klient ma prawo do zachowania prywatności, a psycholog ma obowiązek do zachowania tajemnicy zawodowej obejmującej wyniki diagnozy, treść konsultacji. Z tym, że diagnoza dotycząca klientów niepełnoletnich przekazywana jest w formie ustnej/pisemnej prawnemu opiekunowi. 
  9. Zwolnienie z zachowania tajemnicy dotyczy sytuacji wypłynięcia informacji o zagrożeniu życia lub zdrowia klienta lub innej osoby.
  10. Klient oraz opiekun prawny są zobligowani do udzielania odpowiedzi zgodnych z prawdą, a psycholog do zadawania tylko uzasadnionych pytań, niezbędnych do prowadzonego procesu.  
  11. Omówienie spotkań z opiekunem prawnym mieści się w godzinie przeznaczonej na spotkanie z klientem. Dłuższe spotkania są umawiane indywidualnie i są odpłatne zgodnie z cennikiem konsultacji.
  12. Psycholog prowadzi notatki, które pozostają niedostępne dla klienta i opiekuna prawnego. 
  13. Klient zobowiązany jest zapoznać się z regulaminem oraz polityką prywatności Gabinetu (dostępnej na stronie www.natalianavus-wysocka.pl  oraz w gabinecie w formie papierowej.
  14. Nieodpłatnie odmówić lub przełożyć wizytę można 24 godziny przed planowaną wizytą. Trzykrotne przełożenie wizyty lub nieodmówienie jej na czas skutkuje uznaniem jej za odbytą wraz z koniecznością jej opłacenia.
  15. Opłaty można dokonać w formie przelewu przed odbyciem wizyty. Rachunki wystawiane są na prośbę klienta/opiekuna prawnego do 2 miesięcy wstecz od dokonania opłaty. 
  16. Wizyty rozpoczynają się i kończą punktualnie, zgodnie z ustalonymi ramami czasowymi.
  17. Za uszkodzenia mienia w gabinecie odpowiada klient/opiekun prawny klienta. 
  18. Gabinet zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian regulaminu, 
  19. Korzystanie z usług gabinetu psychologicznego jest jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.

I. POLITYKA PRYWATNOŚCI (Klauzula informacyjna RODO)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informuję, że:

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Natalia Navus-Wysocka prowadząca Gabinet psychologiczny, ul. Wybudowanie pod Miedzno 3e, 86-150 Osie, e-mail: nnwysocka@gmail.com.

2. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
a) realizacji usług psychologicznych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO (świadczenie usług w zakresie zdrowia psychicznego),
b) prowadzenia dokumentacji i rozliczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
c) kontaktu w sprawach związanych z realizacją usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
d) w innych celach – wyłącznie na podstawie odrębnej zgody (np. marketing, przesyłanie materiałów edukacyjnych).

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane są dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, a także dane szczególnej kategorii dotyczące zdrowia oraz inne informacje przekazane w trakcie świadczenia usług.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

  • podmiotom wspierającym realizację usług (np. dostawcy poczty e-mail, księgowość) – wyłącznie w zakresie niezbędnym,

  • superwizorom – tylko w sposób uniemożliwiający identyfikację klienta,

  • innym podmiotom, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres świadczenia usług, a następnie przez maksymalnie 10 lat od zakończenia współpracy (lub zgodnie z wymogami prawa, jeśli dłużej), po czym zostaną usunięte lub zanonimizowane.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu:

  • prawo dostępu do swoich danych,

  • prawo sprostowania danych,

  • prawo usunięcia danych,

  • prawo ograniczenia przetwarzania,

  • prawo przenoszenia danych,

  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – prawo jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

II. ZGODA NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH SZCZEGÓLNEJ KATEGORII

Na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Natalię Navus-Wysocką prowadzącą Gabinet psychologiczny, danych osobowych szczególnej kategorii, w tym danych dotyczących zdrowia, w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez Gabinet.

Jestem świadomy/a, że:

  • wyrażenie zgody jest dobrowolne, ale jej brak może uniemożliwić świadczenie usług,

  • mam prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie,

  • cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

☑ Tak, wyrażam zgodę na przekazywanie anonimowych informacji w ramach superwizji prowadzonej zgodnie z Kodeksem Etyki Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, wyłącznie w celu poprawy jakości usług, bez możliwości identyfikacji mojej osoby.